Tin tức

QUY ĐỊNH SỬ DỤNG VOUCHER

Quý khách hàng nắm rõ quy định sử dụng Voucher DOTHANH AUTO để chủ động bảo quản, kiểm tra thông tin và đảm bảo quyền lợi khi mua xe.

Nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng và tính minh bạch trong quá trình áp dụng ưu đãi, DOTHANH AUTO ban hành các quy định chung về việc sử dụng Voucher như sau:

1. Phạm vi áp dụng

Quy định này áp dụng đối với các Voucher do Công ty Cổ phần Ô tô Đô Thành phát hành trong các chương trình ưu đãi dành cho khách hàng.

Giá trị, thời hạn và điều kiện áp dụng cụ thể được thực hiện theo thông tin ghi trên từng Voucher và thể lệ của chương trình tương ứng.

2. Điều kiện Voucher hợp lệ

Voucher được chấp nhận khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

  • Còn nguyên hình, nguyên khổ, không rách rời, không chắp vá.
  • Không bị tẩy xóa, sửa chữa hoặc có dấu hiệu làm thay đổi nội dung.
  • Thông tin trên Voucher rõ ràng, đầy đủ và phù hợp với thông tin người sử dụng.
  • Còn trong thời hạn sử dụng ghi trên Voucher.
  • Chưa được sử dụng trước đó.
  • Xuất trình bản gốc trước khi thực hiện giao dịch.

3. Các trường hợp Voucher không được chấp nhận

Voucher không có giá trị sử dụng trong các trường hợp:

  • Đã hết thời hạn sử dụng.
  • Bị mất hoặc thất lạc.
  • Bị rách, hư hỏng, chắp vá, tẩy xóa hoặc sửa chữa.
  • Có dấu hiệu làm giả, sao chép hoặc can thiệp vào nội dung.
  • Thông tin trên Voucher không trùng khớp hoặc không đủ cơ sở để xác định tính hợp lệ.
  • Đã được sử dụng trước đó.
  • Không đáp ứng các điều kiện của chương trình ưu đãi tương ứng.

Voucher không hợp lệ sẽ không được chấp nhận và không được cấp lại, thay thế hoặc khôi phục giá trị.

4. Quy định về sử dụng Voucher

  • Voucher không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.
  • Voucher có thể được áp dụng đồng thời với các chương trình ưu đãi khác nếu đáp ứng điều kiện của chương trình tương ứng.

5. Kiểm tra và xác thực Voucher

Trước khi áp dụng ưu đãi, DOTHANH AUTO có quyền kiểm tra, đối chiếu thông tin và xác thực tính hợp lệ của Voucher.

Khách hàng có trách nhiệm cung cấp đầy đủ Voucher và các giấy tờ liên quan theo yêu cầu của chương trình để được xác nhận ưu đãi.

Trường hợp thông tin trên Voucher không phù hợp với hồ sơ hoặc có dấu hiệu bất thường, DOTHANH AUTO có quyền tạm dừng hoặc từ chối áp dụng Voucher để thực hiện xác minh.

6. Trách nhiệm của khách hàng

Khách hàng có trách nhiệm:

  • Bảo quản Voucher trong suốt thời gian sử dụng.
  • Kiểm tra thông tin, giá trị và thời hạn Voucher khi nhận.
  • Xuất trình Voucher bản gốc khi thực hiện giao dịch.
  • Cung cấp thông tin và giấy tờ cần thiết để xác minh quyền sử dụng Voucher.

7. Trường hợp phát sinh

Các trường hợp chưa được quy định tại đây sẽ được Công ty Cổ phần Ô tô Đô Thành xem xét, xử lý căn cứ vào thể lệ của chương trình, thông tin trên Voucher và các quy định có liên quan.

Lưu ý: Điều kiện áp dụng cụ thể có thể khác nhau tùy từng chương trình. Khách hàng vui lòng đọc kỹ thông tin trên Voucher và thể lệ của chương trình trước khi sử dụng.

________________________________________

DOTHANH AUTO - Nhà sản xuất, lắp ráp và phân phối xe thương mại uy tín tại Việt Nam
Hotline: 0962 752 686
Website: www.dothanhauto.com
Fanpage: Dothanh Auto
Zalo OA: Đô Thành Auto

 

Bài viết liên quan

backtop
Dịch vụ
Kinh doanh
zalo